Politique d’expédition

Politique de Livraison Vapepie 

Bienvenue chez Vapepie ! Nous nous engageons à livrer vos produits de cigarette électronique préférés rapidement et en toute sécurité.

Origine des Expéditions

Pour garantir une livraison rapide à nos clients du monde entier, nous opérons plusieurs entrepôts :

• Entrepôt France (Europe) 🇫🇷 — Livraison rapide en France et dans l’Union Européenne

• Entrepôt USA (Californie) 🇺🇸 — Stock local pour les clients américains

• Entrepôt International (Chine) — Livraison mondiale, y compris au Canada, en Australie et dans d’autres régions

💡 Astuce : Pour une livraison la plus rapide (3 à 7 jours ouvrables), veuillez sélectionner les articles indiqués « France Warehouse ».

Traitement des Commandes

• Expédition le jour même : Les commandes passées avant 15h (heure locale France CET/CEST) seront expédiées le jour même ou le jour ouvrable suivant.

• Commandes week-end et jours fériés : Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

• Après expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.

Politique des Frais de Livraison

• Livraison gratuite en France et dans l’UE : Les commandes de plus de 45 € (hors taxes) bénéficient de la livraison gratuite.

• Frais de livraison internationale : Varient selon la région et le transporteur choisi.

• Taxes : La plupart des frais sont inclus dans le prix des produits, aucun frais supplémentaire au moment du paiement.

Restrictions de Livraison

• Certains pays ou régions peuvent restreindre l’importation de cigarettes électroniques en raison des réglementations locales.

• Si votre pays n’est pas listé lors du paiement, cela signifie que nous ne pouvons pas encore livrer dans cette région.

• Veuillez vérifier la réglementation locale avant de passer commande. Vapepie ne sera pas responsable des retards ou des refus causés par les douanes locales.

Douanes, Taxes et Droits

• Taxes incluses : Les taxes sont incluses dans le prix du produit, aucun frais supplémentaire.

• Droits d’importation : Dans de rares cas, votre bureau de douane local peut facturer des droits supplémentaires, à la charge de l’acheteur.

Retards de Commande

Les retards peuvent être causés par :

• Forte demande ou périodes de réapprovisionnement

• Contrôle douanier (pour les commandes internationales)

• Adresse de livraison incorrecte ou incomplète

Si votre commande n’est pas reçue dans le délai estimé, contactez le Service Client Vapepie (Support Après-Vente) avec votre numéro de commande, et notre équipe vous assistera immédiatement.

Emballage Sécurisé et Discret

• Tous les colis sont expédiés dans un emballage simple et discret.

• Vos informations personnelles et de paiement sont protégées par cryptage SSL et AES-256.

Besoin d’Aide ?

Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, contactez-nous :

Service Client Vapepie (Support Après-Vente)

• E-mail :

• Site Web :

Merci d’avoir choisi Vapepie !